Envíos
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Plazo de entrega: Los pedidos se entregarán en un plazo de 24 a 48 horas. Tenga en cuenta que durante campañas y promociones, este plazo puede extenderse ligeramente debido al alto volumen en las empresas de transporte.
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Empresas de transporte: Utilizamos principalmente GLS para nuestros envíos, aunque ocasionalmente podemos realizar envíos a través de MRW para garantizar la mejor cobertura y servicio.
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Gastos de envío:
- Península: Los gastos de envío son de 9€.
- Envío gratuito: Para pedidos superiores a 95€, el envío es gratuito dentro de la península.
Devoluciones y Reembolsos
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Productos defectuosos o en mal estado:
- Si recibe un producto defectuoso o en mal estado, por favor, contacte con nosotros a través de nuestro teléfono o correo electrónico.
- Procederemos a reemplazar el producto por uno nuevo sin coste adicional.
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Procedimiento:
- Contacto: Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente proporcionando su número de pedido y una descripción detallada del problema.
- Verificación: Evaluaremos la incidencia y le informaremos sobre los pasos a seguir.
- Reemplazo: Una vez confirmada la devolución, gestionaremos el envío del nuevo producto a la mayor brevedad posible.
Contacto
- Empresa: AGROCEDIZ SL
- Teléfono:608971029
- Correo electrónico: administracion@jamonesperico.com
Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y trabajamos para ofrecer productos de la más alta calidad. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros.